2023年3月 新居浜葬祭館ご葬儀 K.T様 お客様アンケート
担当者、スタッフの皆様本当にありがとうございました。

アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
悲しみの場にあまりスタッフが入れ替わり立ち替わり入られると不愉快になりますが、その点、要所要所で必要なことだけ伝えていただいたり、決めごとを口添えして頂いたり、教えて頂いたりしながら本当に故人に対して私がしてあげたいと思っていた以上の、家族が皆感動するような送りができました。
担当者、スタッフの皆様本当にありがとうございました。
担当者からのメッセージ
この度のご葬儀では大変お世話になりました。
ご主人のご葬儀について事前のご相談を頂き、その際お話頂いたご主人のご職業やお人柄、エピソードをもとに祭壇のデザインを決めたり、写真の展示などをさせて頂きました。
心に残るお葬式をご提供することができましたこと、担当者として嬉しく思います。
今後もより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、よろしくお願い致します。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ

step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。

step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。

step.3
当日希望場所にてご相談となります。