2024年11月 西条葬祭館ご葬儀 T.S様
2024年11月 西条葬祭館ご葬儀 T.S様
岡山県在住 T.S様
しっかりとスタッフの方々がサポートして頂き、母をしっかり見送る事ができました。お世話になった日から本日まで安心して過ごす事が出来ました。
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10点満点中 10 点
打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
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通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
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生花の総合評価を10段階でつけるとしたら？
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ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか？
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式前日まで
母が病院を出た時から式前日まですごくお声をかけて頂き、終始、精神的に落ち着く事が出来ました。また、今回事情により吉田様との打合せが遅くなり、18時頃まで吉田様を待つ運びの中、ドリーマーの従業員の方が「すみませんが、先に帰らせて頂きます。」と声を掛けて下さって、敬意がすごく感じられました。何も言わずでも私達には気付かれませんし、しっかり声を掛けて下さり、帰りになさった所はすごく感銘をうけました。
告別式当日 午前
岡山からの出発が少し遅くなり、ギリギリの到着となった事を大変申し訳なく、すみませんでした。
その後もかわらず丁寧な対応をして下さり、あせる事なく式にいどむ事ができました。
ありがとうございます。
告別式当日 午後
式が始まってから子供達がにぎやかにしてしまい申し訳ございません。
そんな中、しっかりとスタッフの方々がサポートして頂き、母をしっかり見送る事ができました。
お世話になった日から本日まで安心して過ごす事が出来ました。
火葬場に行く際、周囲を気づかって頂き、最後まで安心できました。
ありがとうございました。
ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。
私自身、何度か葬儀を経験した事はありましたが、準備や日程を詳しく知っておりませんでした。担当して下さった吉田様には、書類を記入する所から式の準備をふまえて1つ1つ丁寧に教えて頂き、寄りそって頂きました。
こちらの希望や要望に対しても、しっかりこたえて頂き、これなら母を任せられると思いました。
お陰様で、家族葬ではありますが、立派な葬儀となり感謝致します。母も喜んでいると思います。
また、何かのご縁でお世話になる際にはよろしくお願い致します。
従業員様の心をよりそった対応に、今回すごくすくわれました。
この度は、どうもありがとうございました。
担当者より
この度はお母様との突然のお別れ、ご家族の皆様大変にお悲しみの事と思います。
生前のお母様のたくましいお姿を聞かせて頂き、まさかこんなに早く旅立たれるとは思わなかったかと思います。
まだ受け入れることは難しいかと思いますが、49日のご法要など何かお手伝いできることがあれば遠慮なくお知らせください。
