2024年6月 泉川葬祭館ご葬儀 直野様

アンケート写真

2024年6月 泉川葬祭館ご葬儀 直野様

新居浜市在住 直野様

一人とても苦しい立場の中での父の死でありました。そんな当家に対して、誠実に対応してくださった松森さんにどれ程救われたことでしょう。本当に良い人材がいるドリーマーにお願いして良かったです。

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今回のお葬儀の総合評価を教えてください。

10点満点中 9

打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 9

通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 8

生花の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 8

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか?

10点満点中 10

式前日まで

在宅介護中の母の容態が思わしくなくなってきた時点で、担当の松森さんに相談させていただき、我家の状況を踏まえた葬儀案を提供してもらい、全てをお任せ致しました。

通夜式当日 午前

担当の松森さんが不在だったせいなのか、詳細な案内や情報などが少なかった様に思います。少し不安感を抱きました。

通夜式当日 午後

会葬者人数が予定より大幅に越えてしまい、会場の席が不足し、ご迷惑をかけてしまいました。
式の途中で、担当の松森さんのお顔が見えてほっと致しました。

告別式当日 午前

シンプルで品の良い祭壇であり、母らしいとてもふさわしいと思い、嬉しかったです。
納棺時、松森さんからケーキを手渡された際の感動が忘れられません。母の誕生日だったので、この心暖まる計らいを受けて、傷悴した私の心がどれ程救われましたことか。本当にありがとうございました。

ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。

4年前、父の葬儀を担当してくださったのが松森さんでした。
初対面では、口数少なく物静かさに少し不安がありましたが、 当時の私は、父の入院、要介護者の母を連れて、一人とても苦しい立場の中での父の死でありました。そんな当家に対して、誠実に対応してくださった松森さんにどれ程救われたことでしょう。深い感謝とともに両親を心から悔いなく見送ることが出来ました事は松森さんのおかげだと思います。
本当に良い人材がいるドリーマーにお願いして良かったです。

参列者からの声
式中に咳が止まらず辛かった時、さり気なくお水を持っ て来てくださったスタッフさんにお礼申し上げます。本 当に助かりました。ありがとうございました。

担当者より

この度はご多用の中、当社のアンケートにご協力いただきありがとうございました。
直野様とは4年前の夏、お父様のご葬儀でご縁をいただいて以来のお付き合いになります。
今年の春、ずっとご自宅で介護されていたお母様の容体が思わしくないとのことでご自宅へ相談に伺いました。お父様のご葬儀の時の事や見積もりや用意するものなど、色々とお話をさせていただき、最適なプランをご提案させていただきました。
ご逝去の知らせを受けた時、私は私用で県外に出ており、到着が通夜中になりました。そこで驚いたのは、式場に入りきらないほどたくさんの方がご来場されていたことです。事前の打合せで小規模家族葬ホールをお薦めしましたが、裏目に出てしまいました。
しかし、予想以上に多くの方が参列されている様子を拝見し、お母様がたくさんの方に愛されていたのだと感じられるご葬儀になったのではないかと存じます。
四九日のお法事も終わり、ひと段落ついたところだと思います。近いうちにまたお伺いさせていただきます。