2024年7月 西条葬祭館ご葬儀 K.Y様
2024年7月 西条葬祭館ご葬儀 K.Y様
西条市在住 K.Y様
母の生前の話しをよく聞き、葬儀での司会者が故人をしのんで話しを進めていただき故人を偲ぶ事ができました。
担当の方には、こちらの話しをていねいに聞いていただき滞りなく葬儀を終える事ができました。
今回のお葬儀の総合評価を教えてください。
10点満点中 10 点
打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
生花の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか？
10点満点中 10 点
式前日まで
会員価格で３泊申し分なく良かった。
部屋も広く空調も良かった。テレビでBS放送がなかったのが残念。
Wi-Fiのつながりが弱かったのが残念です。
通夜式当日 午前
綺麗にていねいに納棺をしてくれ良かったです。
こちらの満足いくようにしてくれました。
通夜式当日 午後
通夜に来た人への接待をよくしてくれた。
告別式当日 午前
弔問に来てくれた人への接待をていねいにしてくれた。
ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。
遺影についてできあがりが最初思っていたものと違っていた。着物の色が見本の色と違っていた。しかし作り直しをお願いすると、心良くこちらの意見を聞き、思っていたものに作り直していただきました。ていねいに対応していただきました。ありがとうございました。
母の生前の話しをよく聞き、葬儀での司会者が故人をしのんで話しを進めていただき故人を偲ぶ事ができました。香典返しの葉書の文章も、故人の事をていねいに文章にしていただき母の事を偲ぶ事ができました。
担当の方には、こちらの話しをていねいに聞いていただき滞りなく葬儀を終える事ができました。ありがとうございました。
担当者より
この度はご多用な中当社のアンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
朝早い時間帯の御葬儀でしたが、皆様のお力添えで無事終えることができました。遺影写真を決める際、背景はどうしようか、着せ替えは何にしようかと、故人様の為に真剣に資料をご覧になっていた姿をよく覚えています。仕上がりについても、貴重なご意見を頂戴し、ご納得頂ける形で提供することができました。
また、Wi-Fiの電波が弱くご不便をおかけしたようで申し訳ございません。改善を検討いたします。
今後とも、お力になれることがございましたら、是非お申し付けください。
