2024年8月 新居浜葬祭館ご葬儀 A.S様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
担当の首藤さん、主人の葬儀で御世話になり今回も担当して下さっていました。
義弟は釣りが趣味で、棺に釣りざおをいれたかったのですが、カーボンがあるためあきらめていたのですが、手作りでさおを作ってくれて棺に入れる事ができて、すごくうれしかったです。義弟もよろこんでいると思います。
対応もよく、とても親身にしてくれてすごくありがたいです。
今度は、私が亡くなった時には、また、首藤さんに御世話になると思います。
その時は、よろしくお願いします。
担当者からのメッセージ
先日のご葬儀では大変お世話になりました。また、葬儀後の忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございました。
ご家族皆様のあたたかな想いのこもったお葬式の担当をさせていただき、心より嬉しく思います。また、お褒めの言葉までいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
