2024年9月 新居浜葬祭館ご葬儀 日野タカ子様 お客様アンケート
挨拶文も、キーワードのみの聴取でとても感動的な文章に仕上がっており感動しました。
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
急な依頼ではありましたが、事前相談の際から基本的なことから丁寧に説明（内容や金額についても）があり、分かりやすかった。
移動も丁寧にして頂いた。花祭壇もとてもきれいでした。
お花もムダなく利用させて頂けました。
アフター訪問も丁寧でよかったです。
「派手にしたくない」という父の思いがあったため、母と私でなるべく縮小するよう相談しながら決めましたが、結果的にとても丁寧な対応で、納棺士の方々にはとてもきれいにしていただき、少し笑みをうかべ、生前の父の顔を見る事ができ、さすがプロだなと思いました。
式の進行も、選曲、花の色など含め、とても父親の人柄が感じられる式でした。
挨拶文も、キーワードのみの聴取でとても感動的な文章に仕上がっており感動しました。
どうしてもお金はかかりますが、ドリーマーさんにお願いしてよかったと思いました。
担当者からのメッセージ
先日のご葬儀、お疲れ様でございました。
ご縁により、担当させて貰った事に感謝しております。
また、お忙しい中にもかかわらず、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同より一層精進し、ご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう努めて参ります。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
