2024年9月 新居浜葬祭館ご葬儀 K様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
7年前母が他界した時、初めてのことで何からすすめてよいのかわからず、家族皆んなが戸惑っていたことを思い出します。ドリーマーさんで葬儀をお願いすることに決め、担当して下さったのが吉田さんでした。1〜10まで詳細にご説明頂き、スムーズに終えることが出来ました。感謝しかありません。
それ以来、葬儀はドリーマーさんと決めておりましたので、今日も父の葬儀をお願しました。通夜〜葬儀、四十九日法要まで大変お世話になり、ありがとうございました。
細やかな気配り、素晴らしいです。私達家族皆、心よりお礼申し上げます。
担当者からのメッセージ
ご家族の皆様、この度は大変お世話になりました。
お母様が亡くなられ7年、今度はお父様が旅立たれました。皆様には大変にご心労の事であったと存じます。四十九日のご法要も無事に終えられたとお聞きしました。今後共お手伝いできることがあれば何でもお申しつけ下さい。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
