2026年3月 飯岡葬祭館ご葬儀 宮下様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
担当者は常に丁寧で、こちらの気持ちに寄り添った説明をしてくださいました。日程や準備物、必要な手続きなどを分かりやすく案内してくださり、不安が多い中、大変心強かったです。連絡への対応が迅速で、質問にすぐ答えていただけたことも安心に繋がりました。
受付や式場準備などすべてスムーズに進めていただき、落ち着いて過ごすことができました。スタッフの皆様が細かいところまで気配りをしてくださり、家族も安心して動けました。
参列者への案内も丁寧で、迷うことなく式を進めることができました。母の遺影や祭壇の雰囲気がとても良く、母らしさを感じられる温かい場を作っていただけたことを感謝しております。
式の進行が非常に丁寧で、家族の気持ちに寄り添った言葉をかけていただけたことが印象に残っています。家族の希望を細かいところまで汲み取り、柔軟に対応していただけました。
火葬場への移動・案内がスムーズで、家族が迷うことなく動けました。最後の見送りの際、スタッフの温かい言葉に救われました。
このたびは、華夏の葬儀では大変お世話になり、心より感謝申し上げます。株式会社ドリーマー様のご対応について、感じたことを記載いたします。
・通夜、葬儀ともに、スタッフの皆様が常に落ち着いた丁寧な対応をして下さり、安心してお任せすることができました。
・母や家族に寄り添った言葉をかけていただき、気持ちが救われました。
・式場の雰囲気がとても温かく、母らしい最後の時間を過ごすことができました。
・進行面の説明がわかりやすく、不安なく臨めました。
本当にありがとうございました。
母の最期の時間を温かく支えて頂いたと、家族一同大変感謝しております。
担当者からのメッセージ
アンケートへのご返信をいただき、誠にありがとうございます。温かいお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
お母様を亡くされ、お寂しい日々をお過ごしのこととお察しいたします。四十九日法要に向けて、これからも精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
司会の人がテキパキしてよかった。
当日返し、よかった（便利）
伊藤くんが良かった...
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
