2021年4月 西条葬祭館ご葬儀

2021年4月 西条葬祭館ご葬儀

西条市在住 M様

スタッフの方のやさしい言葉かけに感謝しております。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

ご住職様と連絡がとれず遅くなりスタッフ様も退社され少ないなか、お通夜をしていただき有難うございました。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【 司会者 】
親切、丁寧に対応していただきました。
【 通夜・告別式の女性スタッフ 】
棺の中へ本人の好物である、マグロの刺身とうなぎを温め皿に入れて下さいました。
【 納棺・湯かんのスタッフ 】
丁寧にして下さりました。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

家族葬でゆっくり見送ることが出来ました。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

ございません。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

スタッフの方のやさしい言葉かけに感謝しております。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 9

担当者より

まだまだ お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
以前から、体調が悪いのはお聞きしておりましたが、あまりの急な訃報に驚きを隠せませんでしたが、お気遣いとお褒めの言葉をいただき、今後の活動において大いに励みとなります。
お客様に、しっかりと寄り添えるよう スタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。