2021年4月 西条葬祭館ご葬儀

2021年4月 西条葬祭館ご葬儀

西条市在住 Y様

100点満点中120点です。親身になって、こちらのことをよく気にかけて対応して頂きました。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

100点満点中120点です。親身になって、こちらのことをよく気にかけて対応して頂きました。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【 司会者 】
通夜の時、身内はこないと思っており、あいさつのこと等頭に入ってなかったのですが、身内が数名こられて、通夜の最後にハジをかかせないようそっとあいさつのことを伝えて頂きました。
【 通夜・告別式の女性スタッフ 】
通夜の時には、妻がおつまみ等買出しにいってもらったのですがそれを器にとりわけ、出して頂きました。大変うれしかったです。告別式前に荷物を車に持っていこうと移動していた時に、食べ物は、(傷むので)こちらで預かっておくと声をかけて頂きました。大変気がきくスタッフのかたでよかったです。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

通夜ではサンドイッチ、最後におりを頂きましたがおいしかったです。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

この度は何も知らない若輩者に新設、丁寧に対応頂きまして誠にありがとうございました。おかげさまで無事、自分達も納得した形で通夜、告別式ともにできたことを心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 10

担当者より

先日のご葬儀、お疲れ様でございました。
今回もご縁があり、担当させていただいた事に感謝しております。
また、お忙しい中にもかかわらず、
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後もスタッフ一同より一層精進し、ご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう努めて参ります。