2021年4月 上部葬祭館ご葬儀

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2021年4月 上部葬祭館ご葬儀

新居浜市在住 伊藤様

職員全ての方が優しく対応して下さりありがとうございました。何かあった時は今后ドリーマーさんにたのむ事にします。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

優しく接して下さり言葉もていねいでした。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【 司会者 】
良かったです。
【 通夜・告別式の女性スタッフ 】
良かったです。
【 納棺・湯かんのスタッフ 】
良かったです。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

たくさん入っておりびっくりしました。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

宿泊施設…清掃もゆき届いており良かったです。
告別式、生花…希望通りしていただき感謝しております。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

ありません。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

職員全ての方が優しく対応して下さりありがとうございました。父が高齢の為、かわりにいろいろ質問をしても説明してもらいたすかりました。何かあった時は、今后ドリーマーさんにたのむ事にします。本当にありがとうございました。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 10

担当者より

先日のご葬儀では大変お世話になりました。
また、ご葬儀後いろいろとご多忙の中アンケートのご返送、またお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。
今後もより一層のお客様サービスの向上に努め、お客様に寄り添えるよう心掛けて参りますので宜しくお願い致します。