2019年12月 新居浜葬祭館ご葬儀
2019年12月 新居浜葬祭館ご葬儀
新居浜市在住 Ｍ様
何も考えられない状況の中、自然に誘導して下さり、細かな対応をしていただきました。
又、話を聞いてくださる等、心のケアもしていただき、とても感謝しております。
担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか？
何も考えられない状況の中、自然に誘導して下さり、お通夜から最後、自宅に安置するまできめ細かな対応をしていただきました。又、話を聞いてくださる等、心のケアもしていただきました。とても感謝しております。
その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか？
とても優しく丁寧で、心が通う様な湯かんでした。
まるで生前の母の様に心おだやかで、幸せそうな顔をしておりました。
心に残りました。
お料理の内容や味はいかがでしたか？
私自身は胸がいっぱいで、何を食べたかわからない状況でしたが食べていた人はとてもおいしいと言っておりました。
宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
ゆったりとした空間で、設備も清潔な感じで朝食まで用意していただきおいしく食べました。式場も明るく、生花の色合いもよく、母もお花の中で、とても嬉しそうでした。
葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
特にありません。
その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。
父の葬儀は自宅だったので、お掃除、接客、後片付けと、とても忙しかった事を覚えているのですが、こんなに静かに次々と式が終わって行き、何か行事をしている様な不思議な気持ちでした。
でも一つ一つが鮮明に思い出されます。大変有難う御座居ました。お世話になりました。
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
10点満点中 10 点
担当者より
早々のアンケートのご協力、ありがとうございました。
悲しみの中にあり、こちらから寄り添わなければならないところ、逆にさりげない一言で心温まるお声掛けをいただき、感謝しております。
今後とも 要望に対し しっかりと対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
