2020年2月 新居浜葬祭館ご葬儀

2020年2月 新居浜葬祭館ご葬儀

新居浜市在住 S 様

今までまねかれた葬儀の中で一番ゆったりとできてアットホームな感じがして本当に良い式だったと思います。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

とても親切に対応して頂いて、大変助かりました。
自分達が中心になって行う告別式は、はじめてで何もわからず一から教えてくださってありがとうございました。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【 司会者 】
優しく、教えてくれて感じが良かったです。
【 通夜・告別式の女性スタッフ 】
たびたびコーヒーやお茶を入れてくださり、申し訳ないくらいよくしていただきました。
【 納棺・湯かんのスタッフ 】
厳しい表情の中にも真剣さが伝わって良かったです。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

平常時なら、おいしいと思うのですが、葬儀なので、味を楽しむ余裕がなかったです。(でも、皆、お腹いっぱいだとか、おいしいね、とか言ってくれて、とても満足がいきました)

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

きれいな施設で、広々としていて泊まりやすかったです。
生花も大変きれいにしていただき、きっと母も喜んでくれたと思います。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

特になかったと思います。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

とにかく今までまねかれた葬儀の中で(他の葬儀場と比べ)一番ゆったりとできてアットホームな感じがして本当に良い式だったと思います。
本当にありがとうございました。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 10

担当者より

御葬儀後の落ち着かない中、アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉のように、ゆったりとアットホームな雰囲気でひと時をお過ごし頂けたのであれば幸いです。
これからもお客様に大事なお時間を少しでもゆったりとお過ごし頂けるように務めてまいります。