2020年4月 西条葬祭館ご葬儀

2020年4月 西条葬祭館ご葬儀

岩崎様

病院からドリーマーまで早朝の搬送となりましたが電話対応も親切にして頂き感謝しております。また、当初からスタッフの石料様には親身にお世話になりました。厚くお礼申し上げます。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

病院からドリーマーまで早朝の搬送となりましたが電話対応も親切にして頂き感謝しております。また、当初からスタッフの石料様には親身にお世話になりました。厚くお礼申し上げます。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【 司会者 】
皆さん感じの良い対応でした。司会はお願いしませんでした。
【 通夜・告別式の女性スタッフ 】
とても優しくして頂きました。
【 納棺・湯かんのスタッフ 】
心のこもった、すばらしい対応に感謝しています。
故人も喜んでいたと思います。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

量も多く良かったと思います。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

全体的に大変良かったです。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

詳細に説明してもらって満足です。
予算も親身に考えて頂きありがたく思います。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

職員の皆様方すばらしい対応で感謝しています。
これからも、お客様の不安を払拭出来る対応を続けて下さい。
貴社、益々のご発展を心からお祈り申し上げます。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 9

担当者より

この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。 ありがたいお褒めの言葉を沢山いただき、今後の活動にて大いに励みとなります。 お客様に、しっかりと寄り添えるよう スタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。