2021年12月 川東葬祭館ご葬儀 T様

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2021年12月 川東葬祭館ご葬儀 T様

新居浜市在住 T様

すぐ世間話をしたくなるような、気持ちに寄り添って下さる方で安心して過ごすことができました。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

すぐ世間話をしたくなるような、気持ちに寄り添って下さる方で安心して過ごすことができました。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【 司会者 】
経歴紹介では、手際よく文をまとめ、アナウンスの声は耳ざわりがよく場にふさわしいものでじーんときました。
【 通夜・告別式の女性スタッフ 】
タイミングよく湯茶を届けて下さったり、告別式の朝の食事も用意していただきありがたかったです。
【 納棺・湯かんのスタッフ 】
死者へのリスペクトが私にも伝わりました。
孫2人も一緒でしたが、言葉を交わしながらの儀式でしたので孫も参加できました。
きれいに整えてスーツもきれいに着せていただきました。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

子供にも高齢者にもおいしくいただける料理でした。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

家族葬にふさわしい感じのよいしつらえで満足しています。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

はい、ございません。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

送る曲がホールにも聞こえたらよいと思いました。

この度の葬儀全般についてご満足いただけましたでしょうか?

5点満点中 5

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 10

担当者より

この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
悲しみの中にあり、こちらから寄り添わなければならないところ、ありがたいお褒めの言葉を沢山いただき、今後の活動にて大いに励みとなります。
お客様に、しっかりと寄り添えるよう スタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。