2021年5月 新居浜葬祭館ご葬儀

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2021年5月 新居浜葬祭館ご葬儀

O様

親切で優しい心くばりをしていただきました。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

とても良かった。親切で優しい心くばりをしていただきました。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【 司会者 】
いろいろな事を細かく聞いて下さり心のこもった司会をしていただきました。
【 通夜・告別式の女性スタッフ 】
静かに落ち着いて対応してくださいました。
【 納棺・湯かんのスタッフ 】
丁寧でやさしくとても良かったです。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

コロナ禍でもあり、通夜も葬儀後も、お弁当にしていたのですが、通夜の時のお弁当はもう少しあっさりしたのがよかったと思ったのですが、葬儀後のお弁当はとても良かったとの声がありました。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

ありません。とてもきれいでした。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

ありません。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

ありません。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 10

担当者より

先日のご葬儀、お疲れ様でした。
お忙しい中にもかかわらず、アンケートにご協力下さりありがとうございます。
至らない点も多々あったかと思いますが、ありがたいお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、お客様の気持ちに寄り添い、より一層ご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう精進してまいります。