2022年6月 上部葬祭館ご葬儀 H.F様
2022年6月 上部葬祭館ご葬儀 H.F様
新居浜市在住 H.F様
担当の方が、最近の葬儀のあり方をていねいに教えてくださり、決めごとも適切なアドバイスがあってスムーズに決まり、安心してまかすことができました。
＞＞アンケートを見る担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか？
何度か葬式の経験はありましたが、いつもわからないことが多く心配していました。が、担当の方が、最近の葬儀のあり方の説明など、ていねいに教えてくださり、決めごとも適切なアドバイスがあってスムーズに決まり、安心してまかすことができました。その度対応が早くてなにより助かりました。
その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか？
お料理の内容や味はいかがでしたか？
他の所と比べて申し分けないのですが、こちらの料理（おり詰め）が１番美味しいと思いました。
年配の方もとても美味しかったとほめていただきました。
宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
泊まった者が、施設は使いやすく、備品がそろっていてよかったと言っていました。
また朝食用の食パンがおいしかったそうです。
葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
担当の方が、ていねいに説明してくださったので、特に不明なことはありません。
概算もすぐに出してくれ予算内でおさまりました。
その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。
皆様の気持ちのこもった対応やお気遣いがあって母の葬儀が無事終わりましたこと、感謝しております。
ありがとうございました。
この度の葬儀全般についてご満足いただけましたでしょうか？
5点満点中 5 点
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
10点満点中 8 点
担当者より
先日のご葬儀、お疲れ様でございました。
ご縁により、担当させて貰った事に感謝しております。
また、お忙しい中にもかかわらず、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後もスタッフ一同より一層精進し、ご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう努めて参ります。
