2023年3月 加茂川葬祭館ご葬儀 A.Y様 お客様アンケート

アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
一泊させてもらったのですが、朝食用のパンを持って来てくれてました。
朝いただいた食パンがすごくおいしかったと義母が言ってました。
最期のお別れの時、祭壇の生花等をお棺に納める時、故人の好きな物をスタッフが準備して入れてくれました。
故人は野球観戦が好きでスコアブックを記入する程野球好きで阪神ファンであった事をちょっと話しただけなのに、スコアブックを入れてくれました。阪神の雑誌も入れてくれました。家に帰った後家族みんなで「喜んでるよね、天国でスコアブックつけれるよね」って話しました。
細やかな気配りに大変感動しました(スタッフ 松森啓佑さんでした)
本当にありがとうございました。
担当者からのメッセージ
先日のご葬儀では大変お世話になりました。
また、ご葬儀後忙しい中アンケートのご記入ありがとうございました。
故人様はスコアを付けるほどに野球好きで、WBCの開催期間中の御葬儀ということもあり副葬品としてスコアブックをご用意しました。喜んでいただけたようで何よりです。
お褒め頂きましたことを励みとし、今後も感動いただけるご葬儀・心に残るご葬儀を担当者としてサポートできるよう、より一層サービスの向上を心掛けていきます。
今後とも法事等のお困りごとございましたらお気軽にご連絡ください。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ

step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。

step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。

step.3
当日希望場所にてご相談となります。