2023年3月 自宅葬のご葬儀 佐伯様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
手落ちなく佐伯の家にあったように寄り添って下さり、完璧に近かったと感じています。
満足できる送りが出来たと感じています。感謝致します。
3日に入院し、6日に危篤となり、8日に亡くなりました。家族にとってもあっという間に出来事で訳が分かりませんでした。11日に葬儀となりました。
生前より「わしが死んだら家から出るぞ」との言葉を思い出し、子供たちも耳にしていたので、本人の希望通り自宅より送る事に決めました。
コロナの時なので大変な時代ですが、気持ちの通じ合った身内にて送りました。
8日、9日、10日、11日、この日の流れがバタバタとしたのですが、また一方ではゆるやかに時間が過ぎているのを感じました。
夫の顔もおだやかで満足しているような気がしてきました。
担当して下さった伊藤沙由貴様をはじめスタッフの方々の連携も完璧だったと思います。
又、息子、嫁、孫たちのおかげで気分が落ち込まず乗り越えました。普段からは夫と人間の一生は終わりよければすべてよしと話しあっていました。
おかげさまで最良の人生だったと感謝致します。
葬儀の日には私の気持ちを汲んでいただき、いつしか我が子のごとく愛情をもって下さっていることに気がつきました。
ドリーマーにお世話になって良かったです。
又、ドリーマー様のおかげで息子が人の心の「気づき」がわかる人に成長していたことを感謝致します。
担当者からのメッセージ
アンケートへのご協力を頂き、この様に温かいお言葉までお寄せ下さいまして本当にありがとうございます。
当初はご自宅から葬儀を出す、という事にご家族皆様の中でも様々な想いがあったことと思います。その話し合いの中で「自宅から出して欲しい」との故人様の生前からのお気持ちに触れ、その想いの通りに送り出せたこと、私も嬉しく思います。
お通夜やご葬儀の間、故人様が愛したお庭には可愛がっておられた猫ちゃんも集まりお別れに来ている様でした。
今後もお客様に寄り添い、大切な最後の締めくくりのお手伝いを安心して任せて頂けるよう、スタッフ一同励んで参ります。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
司会の人がテキパキしてよかった。
当日返し、よかった（便利）
伊藤くんが良かった...
葬儀後も、色々とやらないといけない事があ...
素敵な葬儀となりました。あ...
...
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
