2024年4月 川東葬祭館ご葬儀 A.Y様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
近くにスーパーマーケット(Coop)、コンビニがあって助かりました。
家族室がとてもきれいで、備品も十分そろっていて助かりました。掃除も行き届いていて、気持ち良く使用できました。
翌朝の食事用においしいパンを準備していただきました。スープもうれしい。
家族が入浴するためのシャワーキャップがほしかったです。
亡くなってすぐ通夜、告別式とスムーズにできてラッキーでした。準備される方は、時間がなくてたいへんだったと思います。
遠くから来る親類用に更衣室がほしかったです。女性と男性が同時に家族室では、着がえられないし、脱衣場は、少しせまいので。式後着がえられない？
式のアナウンスは、心に染み入るお声でした。
葬祭館でも斎場でも、お茶、コーヒーを皆に出してくださり、ありがとうございました。
良い旅立ちとなりました。ありがとうございます。
担当者の方には、こちらの希望を全てきいていただき感謝です。
霊柩車で家の前を通ってほしいとのお願いをかなえるために出棺の調整をしていただきました。コロナで4年程、施設から帰れなかった父は、喜んだと思います。
父の好物のトンカツを棺へ入れてくださいました。ありがとうございます。
納棺、湯かんは、とても丁寧で、顔は生きているかのように穏やかに化粧していただきました。家族、親類、皆、「良いお顔」と安心していました。
アフターのサポートもありがたいです。
担当者からのメッセージ
ご葬儀後のお忙しい中にもかかわらず、アンケートにご協力下さりありがとうございます。
時間のない中慌ただしくさせてしまい、至らない点も多々あったかとは思いますが、ありがたいお言葉まで頂き励みになりました。今後も何かお力になれる事がございましたらいつでもご相談下さい。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
