2024年8月 上部葬祭館ご葬儀 E.T様

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2024年8月 上部葬祭館ご葬儀 E.T様

新居浜市在住 E.T様

突然の訃報で、何をすれば良いのか分からない事ばかりでしたが、御連絡後速やかに病院に迎えに来ていただき安心しました。

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今回のお葬儀の総合評価を教えてください。

10点満点中 10

打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 10

通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 10

生花の総合評価を10段階でつけるとしたら?

10点満点中 10

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか?

10点満点中 9

式前日まで

突然の訃報で、何をすれば良いのか分からない事ばかりでしたが、御連絡後速やかに病院に迎えに来ていただき安心しました。
湯灌や納棺も心を込めて丁寧にしていただき、故人も喜んでいると思います。
葬儀までの日程も寺院とも事前に調整いただきスムーズに告別式の準備ができました。

通夜式当日 午前

告別式までの流れを丁寧に説明していただき安心しました。会場や香典返しなどの相談にも親身になっていただきました。

通夜式当日 午後

会場の変更を急にお願いしましたが、すぐに対応していただきありがとうございました。
折鶴や色紙を書くことで、親族が故人を偲ぶ時間を持つことができました。

告別式当日 午前

告別式には故人の思い出の品をきれいに飾っていただき感動しました。また、伊藤様には私物のタイプライターを準備していただき、本当にありがとうございました。
告別式を予定していた時刻に済ませていただき、遠方からの親族にも迷惑をかけることなく実施できました。

告別式当日 午後

斎場スタッフの方もきめ細やかに対応いただきありがとうございました。当家にも暑い中来ていただき、祭壇を準備していただき感謝しています。

ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。

突然のことで、戸惑うことばかりでしたが、スタッフの方全員が遺族の心に寄り沿って丁寧な対応をしていただき感謝しかありません。
分からないことも多く、不安なこともありましたが、質問にもわかりすく答えていただき、皆様の知識には驚くばかりでした。
故人との別れは寂しいですが、喪主としての責任を果たせたのも皆様のお陰であると思っています。
暑い日が続いておりますが、スタッフの皆様にはお体に気を付けてお過ごしください。
本当にありがとうございました。

担当者より

突然のご訃報の中、喪主としてのお務めを果たされるというのは、本当に大変な事と拝察申し上げます。そんな中でもこの様に温かいお言葉をお寄せ頂きまして、本当にありがとうございます。我々スタッフ一同は、皆様と故人様と最後のお時間を少しでもごゆっくりお過ごし頂けるように力を尽くしておりますが、こうしてお役に立てた事、誇りに思います。
飾らせて頂いたタイプライターも懐かしくご覧下さり、きっと故人様も当時の様にタイピングを楽しんでらっしゃったのではと思います。
今後もお力となれますよう、スタッフ一同励んで参ります。