2021年11月 西条葬祭館ご葬儀 F.T様
2021年11月 西条葬祭館ご葬儀 F.T様
西条市在住 F.T様
親身になってアドバイスしてくれてありがたかった。初めて送り出す立場になりわからないことだらけだったので本当に助かった。
＞＞アンケートを見る担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか？
とてもよかった。親身になってアドバイスしてくれてありがたかった。初めて送り出す立場になりわからないことだらけだったので本当に助かった。
その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか？
お料理の内容や味はいかがでしたか？
私好みの味付けで量もちょうどよかった。
宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
どれも良かった。
宿泊施設もお掃除されていて気持ちよく使えたそうです。
葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
取り決める時に、金額も必ず明示してくれたし、請求書も明細が具体的に記入されていたので安心できた。
その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。
香典返しに付ける挨拶状の文面をオリジナルの文章にしてくれ、その文章がとてもよく出来ていて感動した。短い文章の中に故人の生涯を語り尽くすことは難しいが、その一端でも知ってもらえて嬉しい。儀礼的な文章より、心を込めて家族が送り出していることが伝わるような文章だった。スタッフの皆様ありがとうございました。
この度の葬儀全般についてご満足いただけましたでしょうか？
5点満点中 5 点
担当者より
ご多忙中のところアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
T様の思いの詰まったアンケートとても嬉しく読ませていただきました。
我々スタッフへの温かいお言葉に大変恐縮しております。
今後もスタッフ一同お客様の気持ちに寄り添い、より一層ご満足していただけるよう精進してまいります。
