2021年2月 中萩葬祭館ご葬儀
担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか？
担当者（戸田さん）の対応は迅速かつていねいで、慌ただしい葬儀の中本当に助けられました。6年前に母の葬儀の時も大変お世話になりましたが、今回もドリーマーさんにお願いして良かったと思っています。
その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか？
宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
宿泊施設は清潔で気持ちよく使うことができました。
エアコンの操作がよくわからなかったので、少し困りました。
生花は大満足です。
葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
ありません。
その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。
娘と息子からも以下のような感想が届きました。
「リアクションの速さ、提案の明確さ、説明のわかりやすさ、フォローの細やかさ、迷った時の相談のしやすさ、こちらの心情に寄り添った対応の全てに感謝しています。ありがとうございました。」
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
10点満点中 9 点
担当者より
御葬儀後のお忙しい中、アンケートへ御協力頂き有難うございました。
ご家族から本人らしくおくってあげたいという御意向が随所に伝わるお見送りでした。
これからもオンリーワンのお見送りのお手伝いをさせて頂ける様、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
