2023年8月 新居浜葬祭館ご葬儀 A.K様 お客様アンケート

アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
本来なら100万円程の式を提案したのにその半額くらいまで縮小したにもかかわらず、いやな顔一つせず、希望に沿えてくださり良かったと思います。
家族葬にもかかわらず、大人数になりご迷惑おかけしましたが、対応ありがとうございました。
孫、ひ孫が多かったので昼食のおにぎり好評でした。あっという間になくなりました。
私達姉妹の母への思い出とか聞いたものを準備していただき母の大好物だったいちじくが出てきた時には号泣いたしました。感動したことは忘れられません。
担当者からのメッセージ
アンケートへのご協力ありがとうございます。
ご予算や会葬の規模に関するご不安、寺院をどうされるか、という問題があり、当初は心細い中でのご葬儀の打合せだったと思います。
そんな中でも、私共の提案にお答え下さり、故人様との思い出やご意向を伝えて下さってありがとうございました。
皆様からお母様へ、「いちじく」のプレゼントも成功して何よりです。
これからもお客様のご希望に沿い、感動頂けるご葬儀を贈れるように、スタッフ一同励んで参ります。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ

step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。

step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。

step.3
当日希望場所にてご相談となります。