2024年8月 西条葬祭館ご葬儀 M様
2024年8月 西条葬祭館ご葬儀 M様
西条市在住 M様
故人のことを聞き取りシートに書き込んだ内容を上手に編集してくれてスピーチが素晴らしかった。コピーをもらったくらい。感動的だった。
＞＞アンケートを見る今回のお葬儀の総合評価を教えてください。
10点満点中 8 点
打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 9 点
通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 8 点
生花の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 7 点
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか？
10点満点中 8 点
通夜式当日 午後
天理教の葬儀のマナーをわかっていなかったので礼拝の方法を口頭とプリントで教えてもらったのは助かりました。
告別式当日 午前
故人のことを聞き取りシートに書き込んだ内容を上手に編集してくれてスピーチが素晴らしかった。コピーをもらったくらい。感動的だった。
告別式当日 午後
仕出し弁当のお茶、ありがたかった。おかわりができたらよかった。
コーヒーとお菓子のサービス嬉しかった（焼き場で）
お弁当も綺麗で美味しかった。持ち帰るとき、マジックで名前を書かせてくれたのもよかった。
ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。
焼き場では顔が見えないこと、最後に触れられるのがいつか教えてもらってよかった。きちんと別れができたから。
故人がスイカが好きだった（水物はNG）けど小さくカットして紙皿で棺に入れられるようにしてくれたのは嬉しかった。
遺影写真の小さい版の写真を2枚サービスでくれたのも嬉しかった。
寝台車が遠回りだったけど自宅の前を通ってくれてよかった（希望した通り）
通夜で泊まったボディタオルの質がよかった。
通夜で泊まった時、トースト、バナナ、たまねぎスープ、よかった（サービスの）
祭壇の花を全て棺に入れてくれたの、よかった（少し時間がかかったけど、そのための花だから）
担当者より
お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
故人様と共に過ごす最後のひと時をお手伝いをさせて頂けたこと、深く感謝いたします。
今後もスタッフ一同お客様の気持ちに寄り添い、より一層ご満足していただけるよう精進してまいります。ありがとうございました。
