2024年10月 西条葬祭館ご葬儀 H.H様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
納棺師の方に、身体を清め衣装を衣替させて頂きお化粧の出来映えも、大変満足してます。
ドリーマーの担当者の方には的確なアドバイスや相談にのって頂き助かりました。
午前10時より御通夜でした。
スムーズに行う事が出来たと思います。
満足しております。
何事にも、わからないままの家族葬で最初は不安でした。
ドリーマー様の担当者の方が、親身に接して頂いたおかげで、亡くなった母親には最後の親孝行が出来ました。
一番感激したのは、魚が好物の母親の為に納棺の際は担当者様がいろいろな刺し身の盛り合わせを準備して頂いた事です。
ドリーマー様のいろいろな御心遣いを感謝しております。
担当者からのメッセージ
ご葬儀後のお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
控室でのご葬儀という形ではありましたが、打合せの中でお伺いした内容から故人様らしいご葬儀になるよう出来る限りのご提案をさせていただきました。その中で、ご家族の大切な思い出やお母様への感謝の気持ちを伝える場を提供できたことを大変うれしく思います。
今後もお手伝い出来る事がありましたらサポートさせていただきますので、何なりとお申し付けください。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
