2024年12月 新居浜葬祭館ご葬儀 A.K様
2024年12月 新居浜葬祭館ご葬儀 A.K様
新居浜市在住 A.K様
今回、喪主としてドリーマーさんを利用させて頂き、こちらの式場にお願いして良かったと思いました。聞きとりをしっかりして頂いていたのもあり、すごく行き届いたサービス・気配りが母を亡くして間もない私にとってはありがたかったです。
＞＞アンケートを見る今回のお葬儀の総合評価を教えてください。
10点満点中 10 点
打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
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通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
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生花の総合評価を10段階でつけるとしたら？
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ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか？
10点満点中 10 点
式前日まで
母の場合ですが、コロナ禍で病院にお見舞いに来られなかった方々が、通夜より前に弔問に訪れ、お香典を置いて帰られたため、会葬の香典返しをお渡しできなかった方が多数になってしまった。
病院から、会場に入った際に、取り急ぎのお返しを預かっていたら、よかったかなと思いました。（会葬礼状なしでも）
お塩を持って帰ってもらう手間も省けたかなと思います。
今回、遠方から母の姉が帰省しており、控室が広く設備が整った所でしたので、すごく喜んでおりました。毎日清掃にも入って頂き、快適に過ごすことが出来ました。
ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。
今回、喪主としてドリーマーさんを利用させて頂き、こちらの式場にお願いして良かったと思いました。お若いスタッフさんも一生懸命に対応してくださり、おばが足の手術後だったため、ベッドしか利用できない旨を伝えた際もすぐに手配していただいけました。聞きとりをしっかりして頂いていたのもあり、すごく行き届いたサービス・気配りが母を亡くして間もない私にとってはありがたかったです。
芥川さんとご一緒にサポートしてくださったスタッフの方々も、担当外にも関わらず疑問点や質問、願い事に迅速に対応頂きました。
未熟な私がしっかり喪主を務めることが出来たのはスタックの皆様のサポートのおかげだと思います。本当にありがとうございました。
担当者より
この度はアンケートへのご協力を賜り、誠にありがとうございました。
大切なお母様のお見送りに少しでもお力添えできましたこと、心より光栄に存じます。 至らぬ点もあったかと存じますが、今後も一層ご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
