2025年10月 上部葬祭館ご葬儀 T.Y様 お客様アンケート


アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
父が釣りが好きだったのですが、一緒に釣りざおを入れてあげることができずだったのですが、式当日、木製品の釣りざおを用意していただけたのには、びっくり、そして感動しました。
また、父が生前好きだった曲を流してくれたりと、沢山アドバイスを頂き、親族一同感謝しています。お通夜、告別式が終わってからも、何もわからない状況の中、色々教えてくださったり、本当に助かりました。
後、告別式で皆さんに配ったお弁当も、美味しかったとおっしゃってくれました。何から何まで、ありがとうございました。父も喜んでいると思います。
担当者からのメッセージ
この度はご多用のところ、弊社のアンケートにご協力賜り、誠にありがとうございました。 お父様のために、「最後にできる限りのことをして差し上げたい」というご意向に沿えるよう、私どもも心を込めて対応させていただきました。 弊社のサービスにご満足いただけたとのこと、またご用意させていただいた釣り竿にもお喜びいただけたと伺い、大変光栄に存じます。 四十九日を終えられ、ひと段落されたことと存じますが、今後も何かお力になれることがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡くださいませ。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ

step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。

step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。

step.3
当日希望場所にてご相談となります。