2024年8月 川東葬祭館ご葬儀 I様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
深夜、しかも土曜日、それもたまたま目にしてただけでかけた私たちに、丁寧に対応して頂きありがたかったです。納棺師さんがどしゃぶりで雷の停電の中、丁寧にきれいにして頂いてありがたかったです。とても穏かな顔になってほっとし、うれしく思いました。
何もわからない私たちに、一つひとつ丁寧に説明して頂き助かりました。
私たちが手がまわらない所を手助けして頂いてありがたかったです。通夜しかこれなかった方にも最期にお会いしてもらうことができてよかったです。
来客でてんてこまいで時間を忘れがちになっているところに、さっと声をかけて頂いて助かりました。
お弁当を食べる所へ荷物をおかせて頂いて助かりました。お弁当は写真の数倍よかったです。
青天の霹靂だった息子の死、はっきりいって今でもまだ信じられなく、霞がかかったような状態でした。土曜の深夜、しかも他県の病院からたまたま近くにあったドリーマーさんのTELを調べて電話しました（転勤族のため、まさか新居浜でお葬式をあげるとは思ってませんでした）。何もわからない、しかも放心状態の私たちに優しく穏やかに、丁寧にひとつひとつ教えて頂いて、そのあたたかさだけは今も私たちの胸の中に残っています。
突然の別れはつらくてまだまだうけいれることはできませんが、あたたかい人たちの手と、たくさんの息子の友人、知りあいにかこまれて、息子をおくってあげれたことはよかったと思っています。
担当者からのメッセージ
先日の葬儀告別式、お疲れ様でございます。お忙しいところ、アンケートへご協力いただきありがとうございます。
突然の事で不安なことも多かったと思います。至らない点も多々あったかとは思いますが、ありがたいお言葉までいただき励みになりました。今後も何かお力になれる事がございましたらいつでもご相談ください。
より一層ご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう励んで参ります。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
