2023年10月 新居浜葬祭館ご葬儀 T.F様
2023年10月 新居浜葬祭館ご葬儀 T.F様
新居浜市在住 T.F様
本当に忘れようにも忘れる事の出来ない葬儀告別式が出来た事、本当に良かったと思うと同時に、スタッフの皆様のあたたかいお心遣いに感謝するばかりです。
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10点満点中 10 点
打合せ担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
通夜・告別式担当者の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
生花の総合評価を10段階でつけるとしたら？
10点満点中 10 点
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいですか？
10点満点中 10 点
式前日まで
10月27日0時28分に母親が、《個人情報を隠して掲載させていただいております》で亡くなりまして、ドリーマーさんに電話をした所、1件別の人をお迎えに行く為1時50分頃まで待って下さいと言われた。
お迎えの車に同乗しまして、御自宅へ周りましょうか？と言ってくれたので自宅へ寄ってもらったのですが、家の前までバックしてもらえなくて、お隣りの家でストップして、ここで良いですか？と言われて、後少しバックして家の前まで行って下さいと、言えなかったので少し残念でした。
通夜式当日 午前
入れ代わりながら、各担当の人が色々お話をしに部屋に来てくれて、説明も良く分かり良かった。
通夜式当日 午後
湯灌にて頭から足の先まで、ていねいに洗ってもらって、長い間、お風呂にも入れていなかった為、とても喜んでいたと思います（担当の方もすごく感じの良いお二人でした）
告別式当日 午前
食パンやバナナ、飲み物の朝食を準備して頂いて、朝から買い出しに行かなくて良かったので助かりました。ありがとうございました。
告別式当日 午後
13時からの葬儀が始まり祭壇もきれいに飾りつけてもらって、お別れの棺の中に母親が好きだったカラオケの歌詞の本やマイク、ショートケーキも準備して頂いて、本当に良くして頂いて感動しました。
ドリーマーのこんなサービスが良かった・うれしかった等、ご意見やご要望がございましたら、ご自由に記入ください。
亡くなった母親の性格や好きな事、趣味や、今までの印象に残る出来事など用紙に書いている事をきれいにまとめて頂いて、告別式の時に何度もナレーションして頂いて、カラオケで好きで歌っていた曲も流してもらって、母親と一緒にカラオケに行って、そこで歌っている姿が走馬灯の様に甦って来て涙が止まりませんでした。
本当に忘れようにも忘れる事の出来ない葬儀告別式が出来た事、本当に良かったと思うと同時に、スタッフの皆様のあたたかいお心遣いに感謝するばかりです。
何度も色んな飲み物をさっと運んで来てもらったり、とても良くしてもらった事は忘れません。
ありがとうございました。
（あと余分な事になりますが、骨壷はどんな色や模様にしますか?と、聞いてもらえなかったのが少し残念でした。）
担当者より
この度はお忙しい中アンケートへのご協力誠にありがとうございました。
故人様はカラオケがお好きだったとお話を伺い、十八番だった歌の歌詞カードは私が自作したのですが、故人様との思い出を偲ぶよいきっかけになったようで何よりです。また、至らなかった点への貴重なご意見もありがとうございました。真摯に受け止め、改善して参ります。
