2025年3月 上部葬祭館ご葬儀 T.S様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
故人が悪くなった時、伊藤咲永子さんが偶然我家へおいでてくれた事は、何とも言えないドリーマーと故人のつながりであったのでしょう。
不思議不思議…
・入棺時、以前何かで故人が青い花がすきだと言った事があったのですが、それをおぼえておいて下さって、入棺最後にこの時期少ない青い花たばをさしだされた時はうれしくて涙が出ました。
・霊柩車で運んでくれた方は、私のまごの相手を良くしてくれました。
・ほんとうにありがとうございました。気持良く家内を送り出せました。
・1点希望
たくさんの資料をいただいたが、多くて途中で無くしたりすてたものもあり、後で探すはめに…そこでポリケースタイプのケースを1個喪主に最初に渡したら良いのではと感じました。
担当者からのメッセージ
この度はお忙しい中、当社のアンケートにご協力いただき、また貴重なご意見も賜り心からお礼申し上げます。
当社営業部の伊藤と、故人様には不思議なご縁があったようですね。長年のお付き合いとご期待に応えることができ、冥利につきます。
故人様がお好きだった青いお花も、時節柄たくさんはご用意できませんでしたが、花束にまとめ最後のプレゼントとして喪主様にご納棺していただきました。喜んでいただけたようで何よりです。
四十九日も無事に終わり、最近喪主様は料理に挑戦されていると伺っています。新しいことに挑戦する姿勢には、敬服するばかりです。
また、当社会員にも再度ご入会いただき、ご縁をつないでくださりありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らすことができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をすることによりメリットがある場合はご案内をさせていただきます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式をおこなうことができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関するたくさんのことを決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズにおこなうことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください。
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します。
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
